入居者さんの顔、ご存知ですか？

先日お客様（大家さん）から鍵を忘れて大変だったお話を伺いました。

こちらの大家さんはマンションの１室を自宅に、他のお部屋を貸していらっしゃいます。

ある日の深夜にゴミを捨てに行った際、うっかり鍵を持って行き忘れてしまいオートロックから中に入れない事態に！運悪くその日はご家族の方もいらっしゃらない日でした。

どうしようか悩んだ結果、インターフォンで入居者さんを呼び出しオートロックを開けてもらうことができました。

その際、大家さんは「〇〇号室の〇〇さんは夜勤だから今はいないな。」や「〇〇さんは高齢のご夫婦だからこの時間はもうお休みになってらっしゃるな。」など入居者の方々を思い出して、結果「〇〇さんは独身男性できっとこの時間は家でくつろいでいらっしゃる！」とその入居者さんを呼び出し、無事鍵を開けてもらうことができました。

管理会社にいらしている方も、ご自身で管理されている方も、どのような方に貸しているのかを把握しておくことは非常に大切だと思います。

 

貸しているお部屋で突発的に緊急事態が発生する可能性だってあります。

オーナー様にとってはご自身の大切な資産です。鍵忘れはイレギュラーなケースですが、「いざ」という時に備えて、「どんな人が、どんな生活リズムで、どういう使い方をされているか。」は把握しておくようにしましょう！

 

 

台東区のビル・マンションの管理で気をもんでいるオーナー様がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。

 

 

株式会社アートライフ